Handelsbetingelser

HANDELS-, ABONNEMENTS- & LEVERINGSBETINGELSER

Produkter og tjenester mv. udbydes af: Alkaline Institute, som er registreret som enklemands firma www.alkaline-institute.com

CVR 26418275:

BETALING OG LEVERING
Du modtager straks efter købet en faktura fra Stipe, på e-mail til den opgivne e-mailadresse.

Vi gemmer aldrig dine kortnumre, udløbsdato eller kontrolcifre.

Digitale produkter leveres straks efter køb via e-mail eller med adgangskode til et lukket forum. Se i den spam mappe hvis du ikke modtager nogen e-mail.
Det digitale produkt fremsendes til den e-mail, som køber har indtastet i ordrefeltet.

ONLINE KURSER:
Så snart du har betalt, får du en personlig adgangskode sendt til din indbakke, som giver dig adgang til Alkaline Detox forberedelse-materialet på internettet.

Kurser og retreats, som afholdes fysisk:
framelding:

Du kan ikke afmelde dig kurser, 2 uger efter dit køb. Købet er bindenden.

Dog er du, efter skriftlig aftale med os, velkommen til at overdrage din plads til en anden eller eventuel blive flyttet til et andet kursus, hvis der er plads.

 

For fysiske pakker:

For at få dine varer leveret skal du betale fragt. Fragten afhænger af pakkens vægt og størrelse.

Levering sker med PostNord, DAO  eller GLS. Leveringstiden er 3-5 dage. Bestillinger foretaget via alkalineinstitute.dk leveres kun til Danmark.

Du har 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelses fristen udløber 14 dage efter den dag du;

  • har modtaget din vare
  • Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved info@alkaline-institute.com eller pr. tlf på 2148 9506

I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen.

Du står selv for porto udgifterne ved fortrydelsen!

 

IKKE AFHENTEDE PAKKER
Får vi pakker retur, der ikke er afhentet, betaler du selv for at få varen tilsendt igen. Hertil lægges et håndteringsgebyr på 125 kroner eksklusive moms.

Kontakt os for spørgsmål info@alkaline-institute.com

Simonne Holm

2148 9506

Alle rettigheder til workshops, kurser, retreats, tekster, bøger og digitale produkter tilhører Alkaline Institute® og er copyright© 2023.
Ved køb opnås et medlemsside til at benytte det købte produkt. Alt materiale er kun til personlig brug og må ikke distribueres uden forudgående skriftlig aftale med Alkaline-Institute.

Materialet er ophavsretligt beskyttet og registreret og må ikke kopieres, distribueres eller anvendes uden skriftlig tilladelse.

FRAMELDING FOR DIGITALE PRODUKTER
Hvis du ønsker at annullere din tilmelding, kan tilbagebetaling af det fulde gebyr ske indtil 2 uger før aktivitetens planlagte start/første mødegang, dog fratrukket et gebyr på kr. 200,-

Er der mindre end 14 dage til start er tilmeldingen bindende – uanset årsag – og gebyret kan ikke refunderes.

RETUR POLITIK FOR FYSISKE KURSER OG RETREATS

Tilmeldingen er bindende.
Der tages forbehold for ændringer i dagsprogrammet.
Vi tilbyder dig at deltage på næste kursus hvis du bliver forhindret i at deltage.

Vi forbeholder os ret til at aflyse workshops, kurser, foredrag & events ved sygdom, eller andre uforudsete hændelser. Det vil i tilfælde af aflysning være muligt at finde en ny dato, alternativt at få pengene retur.

 

DATABEHANDLING

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale om kursusdeltagelse med Heartfulness Danmark, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Heartfulness Danmark og opbevares i henhold til lovgivning.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

De frivillige der driver foreningen har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Heartfulness Danmark har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til vrads@srcm.org.

COOKIES
På alkaline-institute.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på Alkaline-institute.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere brugeroplevelsen af hjemmesiden.